FALCON
RECRUITMENT

Where amazing games are "born and rasied"
Ứng tuyển ngay

CỘNG TÁC VIÊN CSKH (Làm việc online)

  • Quantity to be recruited: 5
  • Wage: 3.000.000 - 7.000.000Đ
  • Type of work: Part time
  • Application deadline: 30/06/2024

Mô tả

  • Làm việc online tại nhà theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm  và cuối tuần). 
  • Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát  hành 24/7 qua hình thức chat 
  • Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc khi  chơi game cho người dùng. 
  • Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game. 
  • Tiếp nhận thông tin về các các trường hợp lỗi game hoặc các vấn đề khác  về game, chuyển bộ phận liên quan để theo dõi, xử lý.

Yêu cầu

  • Là sinh viên năm 1,2 các trường ĐH Khối ngoại ngữ, Kinh tế, Kỹ thuật,… 
  • Năng động, cẩn thận và nhiệt huyết. 
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt. 
  • Yêu thích Game và công việc hỗ trợ KH. 
  • Tiếng Anh đọc hiểu tốt (ưu tiên có bằng TOEIC/IELTS) 
  • Có thể tham gia khóa đào tạo 
  • Có máy tính và kết nối mạng.
  • Có thể làm việc được vào các dịp ngày lễ của Việt Nam (Tết, Quốc Khánh, Giỗ Tổ, etc.)

Quyền lợi

  • Lương 30k/giờ, ngày lễ lương x2 hoặc x3,4 (tùy dịp lễ) 
  • Thời gian đào tạo tại công ty được hưởng lương, hỗ trợ cơm trưa, gửi xe
  • Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên  chính thức của công ty.

Thời gian làm việc

  • Sẵn sàng làm việc 6-10 ca mỗi tuần (7 ngày)  
  • Chấp nhận làm ca linh hoạt, không cố định (bắt buộc đăng ký tối thiểu 1 ca 1 và 1  ca 6 trong tuần) 
  • Ca 1: 6h – 9h 
  • Ca 2: 9h – 12h 
  • Ca 3: 12h -16h 
  • Ca 4: 16h – 19h 
  • Ca 5: 19h -22h 
  • Ca 6: 22h -1h 

Quy trình tuyển dụng

  • Vòng 1: Sơ loại hồ sơ. 
  • Vòng 2: Test IQ, Kỹ năng xử lý tình huống 
  • Vòng 3: Phỏng vấn trực tiếp tại công ty 
  • Vòng 4: Tham gia khóa đào tạo và test nghiệp vụ tại công ty

Hồ sơ ứng tuyển

Ứng viên nộp CV vui lòng gửi mail đến địa chỉ tuyendung@falcongames.com

Thông tin liên hệ
  • Email:

    tuyendung@falcongames.com

  • Phone:

    024 6293 5559

  • Address:

    Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội

FALCON COMPANY
Phòng tuyển dụng
  • Email:

    tuyendung@falcongames.com

  • Phone:

    024 6293 5559

Có thể bạn quan tâm
Số lượng: 4
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2024
Số lượng: 1
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2024
Số lượng: 1
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2024
Số lượng: 1
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2024